Estagiário de Atendimento [ Remoto]

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A Shakers é uma agência de tecnologia e marketing digital inovadora, com foco em desenvolvimento de sites Shopify.

Nosso foco é entregar projetos elaborados e desafiadores, além de ajudar nossos clientes a alcançar seus objetivos de marketing e crescimento por meio de estratégias inteligentes e personalizadas, através das frentes de Mídia Online, CRM, Social Media, entre outros. 

Estamos em busca de talentos para integrar nosso time de Atendimento!

Se você é movido pela vontade de aprender, apaixonado por desenvolvimento front end e ansioso para fazer parte de uma equipe dinâmica, inscreva-se!

• Ser o ponto focal entre a cliente e time Shakers;

• Acompanhamento dos principais indicadores de performance;

• Recebimento, organização e criação do backlog de tarefas;

• Gestão do escopo de horas contratado, planejamento e acompanhamento das tarefas;

• Garantir prazos e expectativas, bem como mapear possíveis riscos na operação;

• Produção e acompanhamento de roadmaps e benchmarks;

• Participação e acompanhamento do planejamento estratégico da conta;

Requisitos:

• Vontade de aprender e crescer!;
• Ser comunicativo e organizado;
• Proatividade e foco no cliente;
• Perfil analítico.

Diferenciais:

• Curso ou conhecimento prévio em e-commerce e mídias digitais;
• Inglês.

Benefícios:

• Ambiente de trabalho colaborativo e criativo.

• Oportunidades reais de crescimento profissional.

• Trabalho 100% remoto.

• Participação em projetos desafiadores e diversificados.

Se você é da área de Atendimento, apaixonado e motivado que está pronto para contribuir para o sucesso dos nossos clientes e crescer junto com a Shakers, envie seu currículo e carta de apresentação destacando suas habilidades no assunto.

Aguardamos ansiosamente conhecer você e explorar como sua experiência pode se alinhar com a nossa equipe!